长泰供电公司：高效优质服务赢得客户锦旗

8月18日，半月山温泉酒店公司经理陈开山专程来到长泰供电公司枋洋镇供电所，送来一面写有“真诚服务为企业，严格把关促发展”的锦旗，致谢枋洋所的优质服务。 

长泰供电公司枋洋镇供电所收到锦旗。国网长泰区供电公司供图 

“非常感谢你们的帮助，为你们随叫随到的高效、优质服务点赞！”陈开山说到。 

福建长泰半月山温泉酒店位于半月山温泉小镇之内，地处闽南金三角厦漳泉交汇之处——长泰林墩，是一家集温泉养生、休闲度假及高端旅游于一体的综合性旅游度假区。 

据了解，半月山酒店拥有多台专用变压器，今年来多次发生供电设备故障跳闸。枋洋镇供电所获知情况后，及时将该情况向公司反馈。为尽快解决客户用电问题，公司组织纪委办、运检部、营销部、供电所相关人员碰头协商，派出专业人员帮助其排查故障与隐患，经排查发现是用户侧柱上真空开关本体故障，供电所人员立即更换了新的真空开关，使酒店能够及时复电，并减少经济损失近百万元，暖心服务也赢得了企业的高度赞扬和好评。 

今年以来，长泰供电公司持续深化推进新时代“双满意”工程，持续做好“我为群众办实事”项目。下一阶段,将继续强化专业协同监督力量，提升专业管理水平，切实做到用电质量再提升、营商环境再优化，不断满足客户获得感、幸福感，助推地方经济高质量发展。（张启智 林伟强）